À votre arrivée à l'aéroport Luis Muñoz Marín de San Juan, vous serez accueilli à la sortie de votre vol international par un agent avec un signe à votre nom.
Si vous voyagez ensuite sur un vol régulier, vous serez directement escorté jusqu'au lounge VIP de la compagnie. Notre agent récupèrera vos bagages et ira au comptoir pour procéder à votre enregistrement.
Si vous voyagez sur un vol privé, nous iront récupérer vos bagages et vous accompagnerons directement jusqu'à votre FBO.
Quand tout sera prêt, notre agent vous donnera tous vos documents de voyages (cartes d'embarquements, tickets bagages...) ainsi queles dernières informations concernant votre vol.
Nos agents en charge à San Juan s'assureront que l'équipe VIP à Saint Barth soit informée de votre départ, afin que toutes les personnes concernées aient été averti de votre arrivée imminente (chauffeur d'hôtel, manager de villa,location de voiture, amis ou famille...)
En fonction de la compagnie avec laquelle vous arrivez, votre agent vous attendra sur lapiste ou au tapis bagages. II ira les récupérer et vous accompagnera jusqu'à votre représentant à l'extérieur de la salle d'arrivée..
Si toutefois vos bagages n'arrivaient pas sur le même vol que vous, il deviendrait de notre devoir de les livrer sur votre lieu de résidence aussitôt qu'ils soient arrivés.